¿Te imaginas poder cualificar leads automáticamente mientras duermes? ¿Qué tal si te dijera que puedes ahorrar más de dos horas diarias respondiendo mensajes en WhatsApp? Pues déjame contarte que esto es posible gracias a la magia de la automatización.
En este artículo, Juan López explica cómo ha creado un chatbot de cualificación utilizando herramientas poderosas como Make, Notion, WhatsApp y Odoo. Prepárate para llevar tu negocio al siguiente nivel y disfrutar de más tiempo libre.
¿Por qué automatizar un chatbot de cualificación?
Imagina que eres dueño de un negocio de asesoramiento en inversión de capital. Recibes decenas de mensajes diarios en WhatsApp de potenciales clientes interesados en tus servicios. Responder cada uno de estos mensajes manualmente te quita un tiempo valioso que podrías dedicar a tareas más estratégicas.
Aquí es donde entra en juego la automatización. Con un chatbot de cualificación, puedes:
- Responder consultas de forma instantánea 24/7
- Filtrar leads calificados automáticamente
- Ahorrar horas de trabajo manual tedioso
- Escalar tu negocio sin contratar más personal
Herramientas que necesitarás
Para crear este poderoso chatbot, Juan López utiliza las siguientes herramientas:
- Make: Una plataforma de automatización versátil y fácil de usar.
- Notion: Una base de datos flexible que servirá como “memoria” para el chatbot.
- WhatsApp: El canal de comunicación líder en el mundo hispano.
- Odoo: Un CRM popular para gestionar los leads cualificados.
Cómo funciona el chatbot paso a paso
Ahora que conoces las herramientas, veamos cómo funciona este chatbot mágico:
- Un usuario envía un mensaje al número de WhatsApp de tu negocio.
- Make recibe el mensaje entrante a través de un webhook.
- El escenario identifica si el mensaje es texto o audio.
- Si es texto, busca conversaciones previas con ese usuario en Notion.
- Envía el mensaje a la API de OpenAI para procesarlo y generar una respuesta.
- Formatea la respuesta y la envía de vuelta al usuario por WhatsApp.
- Actualiza el hilo de conversación en Notion para futuras interacciones.
- Si OpenAI determina que es un lead calificado, crea un nuevo contacto y deal en Odoo CRM.
Entrenando al chatbot con tu base de conocimientos
Una de las claves para que este chatbot funcione como un verdadero agente de preventas es entrenarlo con información relevante de tu negocio. Esto Juan López lo logra gracias a las bases de datos vectoriales.
Juan López, proporciona documentación interna, preguntas frecuentes y otros datos a la API de OpenAI para que pueda responder consultas de forma precisa y natural. Cuanto más completa sea esta base de conocimientos, más inteligente será tu chatbot.
En resumen, crear un chatbot de cualificación automatizado es más fácil de lo que parece. Con las herramientas adecuadas como Make, Notion, WhatsApp y Odoo, puedes tener un agente virtual trabajando para ti las 24 horas.
Este chatbot no solo responderá consultas al instante, sino que también filtrará leads calificados y los ingresará automáticamente en tu CRM. Imagina cuánto tiempo y recursos podrías ahorrar al eliminar tareas manuales y repetitivas.
¿Estás listo para llevar tu negocio al siguiente nivel con la automatización? No esperes más y comienza hoy mismo a crear tu propio chatbot de cualificación.
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