Consultoria Web - Automatizaci贸n de Marketing
Participe presentando el reto nro. 9 de la comunidad #GrowthHacker 馃殌

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Gracias Jean-Noel Saunier por analizar el reto presentado y darme la oportunidad de presentar mi soluci贸n.

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El reto es un caso real, #ecommerce de venta de T贸ner y Tintas para impresoras que deseamos mejorar tasa de carritos abandonados 馃捀.

A- Conocer los porque de no compra

  • Analizando los puntos de abandono desde #GoogleAnalytics
  • Instalar #hotjar para mejorar el rendimiento de tu sitio web
  • Hablar con el cliente

B- Incentivar a finalizar la compra Crear una #automatizaci贸n con Make (ex Integromat) para extraer informaci贸n de #Prestashop registrarla en #GoogleSheet y enviar un correo a un comercial.

馃搶 En Google Sheet registramos:

  •  Id del pedido
    
  •  Nombre y Apellido
    
  •  Tel茅fono
    
  •  Email
    
  •  Enlace para WhatsApp
    
  •  Enlace del detalle de la compra en plataforma #Prestashop
    

馃搶 Procedimiento:

  • Cada 1 hora el 馃ejecuta el proceso.
  • Al recibir el 馃摡 o ver la planilla deben contactar con el cliente.
  • El enlace de WhatsApp genera un mensaje, as铆 el comercial no pierde tiempo.
  • Los mensajes se generan de forma aleatoria para hacer test A/B.

Muchas gracias de nuevo Jean-Noel Saunier por la oportunidad y espero poder aportar un nuevo reto pr贸ximamente.

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Sobre m铆 Francisco de Brito Fontes
Francisco de Brito Fontes
Consultor, especializado en Marketing y Automatizaci贸n de procesos con Make (ex Integromat). Lee m谩s

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