Participe presentando el reto nro. 9 de la comunidad #GrowthHacker 🚀

Participe presentando el reto nro. 9 de la comunidad #GrowthHacker 🚀

Gracias Jean-Noel Saunier por analizar el reto presentado y darme la oportunidad de presentar mi solución.

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El reto es un caso real, #ecommerce de venta de Tóner y Tintas para impresoras que deseamos mejorar tasa de carritos abandonados 💸.

A- Conocer los porque de no compra

• Analizando los puntos de abandono desde #GoogleAnalytics
• Instalar #hotjar para mejorar el rendimiento de tu sitio web
• Hablar con el cliente

B- Incentivar a finalizar la compra Crear una #automatización con Make (ex Integromat) para extraer información de #Prestashop registrarla en #GoogleSheet y enviar un correo a un comercial.

📌 En Google Sheet registramos:

•  Id del pedido
  

•  Nombre y Apellido
  

•  Teléfono
  

•  Email
  

•  Enlace para WhatsApp
  

•  Enlace del detalle de la compra en plataforma #Prestashop
  

📌 Procedimiento:

• Cada 1 hora el 🤖ejecuta el proceso.
• Al recibir el 📩 o ver la planilla deben contactar con el cliente.
• El enlace de WhatsApp genera un mensaje, así el comercial no pierde tiempo.
• Los mensajes se generan de forma aleatoria para hacer test A/B.

Muchas gracias de nuevo Jean-Noel Saunier por la oportunidad y espero poder aportar un nuevo reto próximamente.